Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng c167

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "c167" hoặc "Nền tảng": chỉ toàn bộ hệ thống dịch vụ cá cược trực tuyến được vận hành tại tên miền c167.one và các tên miền liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của c167.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân của người dùng được tạo sau khi hoàn thành quy trình đăng ký trên c167.
• "Dịch vụ": toàn bộ các sản phẩm giải trí và cá cược do c167 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao.
• "Tiền thật": số dư bằng VNĐ (Đồng Việt Nam) trong ví c167 được nạp từ các phương thức thanh toán hợp lệ.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng c167, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, thiết bị di động, ứng dụng) hay quốc gia nơi người dùng đang sinh sống.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của c167, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam và/hoặc pháp luật của quốc gia nơi người dùng cư trú.
• Không thuộc diện đang bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc hoặc cá cược bởi bất kỳ tòa án, cơ quan nhà nước hay tổ chức có thẩm quyền nào.
• Hành động vì lợi ích cá nhân của mình, không đại diện cho bên thứ ba.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân (vợ/chồng, cha mẹ, con cái, anh chị em ruột) của nhân viên c167.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng c167. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn.

Khi đăng ký tài khoản c167, người dùng cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân đúng, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho c167 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) khi được c167 yêu cầu.

c167 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện thông tin được cung cấp là sai lệch hoặc gian lận.

c167 xử lý các giao dịch tài chính bằng VNĐ (Đồng Việt Nam) thông qua các kênh thanh toán được chấp thuận, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa.

Quy định về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình – không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.
• c167 không chịu trách nhiệm cho các khoản phí phát sinh từ ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của người dùng.

Quy định về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản đã xác minh và khớp với thông tin KYC của người dùng trên c167.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được rút.
• c167 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh cho các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng c167 – bao gồm casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và cá cược thể thao – đều tuân theo các quy tắc sau:

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trước khi người dùng đặt cược.
• Một khi cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống c167, không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, c167 có quyền hủy ván cược liên quan và hoàn lại tiền cược cho người dùng.
• Kết quả của mọi trò chơi được xác định bởi hệ thống công nghệ của nhà cung cấp trò chơi – c167 không can thiệp vào kết quả.
• Đối với cá cược thể thao (V-League, Champions League, cricket quốc tế…), kết quả được xác nhận sau khi trận đấu kết thúc chính thức theo quy định của tổ chức chủ quản.

c167 có quyền đình chỉ cược hoặc điều chỉnh thanh toán trong trường hợp phát hiện lỗi định giá kèo, thông tin không chính xác, hoặc hành vi cố tình khai thác lỗi hệ thống từ phía người dùng.

Các chương trình khuyến mãi của c167 được áp dụng theo điều kiện riêng của từng chương trình, được công bố cụ thể trên trang Khuyến mãi. Các điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) – tiền thưởng phải được đặt cược đủ số lần quy định trước khi có thể rút.
• c167 có quyền hủy bỏ khuyến mãi hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Khuyến mãi không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng c167:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ khai thác lỗ hổng, script hack hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm có lợi thế bất chính.
• Rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc sử dụng c167 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Cố tình tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn được thiết lập.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả cá cược (match-fixing, chip dumping trong poker).
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản c167 khác nhau nhằm mục đích rửa khuyến mãi.
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến hậu quả: tạm khóa tài khoản để điều tra, đóng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và khuyến mãi, và/hoặc báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.

c167 xem trọng sức khỏe tâm lý và tài chính của người dùng. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi duy trì hành vi cờ bạc lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần Cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Tự động dừng phiên chơi khi đạt đến ngưỡng thua đã đặt.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn (1 ngày – 6 tháng) hoặc yêu cầu đóng vĩnh viễn.
• Nhắc nhở thời gian: Nhận thông báo sau mỗi khoảng thời gian chơi liên tục.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng c167 – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, biểu tượng, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và phần mềm – là tài sản sở hữu trí tuệ của c167 hoặc các đối tác được cấp phép. Mọi hành vi sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự chấp thuận bằng văn bản của c167 đều bị nghiêm cấm và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.

Việc sử dụng dịch vụ c167 không trao cho người dùng bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào đối với nội dung trên nền tảng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, c167 không chịu trách nhiệm về:

• Mất mát tài chính phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm tiền cược thua.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của c167 (thiên tai, tấn công mạng, sự cố hạ tầng viễn thông).
• Truy cập trái phép vào tài khoản người dùng do lỗi bảo mật từ phía người dùng (mật khẩu yếu, thiết bị bị nhiễm malware).
• Nội dung của các trang web bên thứ ba có thể được liên kết từ c167.

Tổng trách nhiệm pháp lý của c167 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây ra tranh chấp.

Người dùng chấm dứt: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản c167 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, toàn bộ số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.

c167 chấm dứt: c167 có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước nếu:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Phát hiện gian lận, làm giả giấy tờ hoặc hành vi bất hợp pháp.
• Yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
• Người dùng cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.

c167 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Đối với những thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, c167 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ c167 sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận điều khoản mới.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với c167 qua:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải đường link – chỉ hiển thị dạng văn bản)
• Đường dây hỗ trợ: 1800 599 920 (miễn phí, 24/7, tiếng Việt)
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc